Je inventariseert, adviseert, leidt door of handelt klantvragen zelfstandig af op het gebied van (inter)nationaal betalingsverkeer. Daarnaast heeft de Accountmanager een regierol in de commerciële klantprocessen en draagt bij aan een positieve klantbeleving. Een verantwoordelijkheid met impact, die je vormgeeft met een flexibele houding en uitstekende communicatievaardigheden, om zo een bijdrage te leveren aan een goede bereikbaarheid en excellente klantbediening voor deze klanten.
Je geeft voornamelijk telefonisch en online advies aan ondernemers. Je analyseert de situatie en behoeften en adviseert op basis hiervan over zakelijke producten. Je zoekt proactief naar kansen in de markt, bijvoorbeeld door actief te netwerken en slim gebruik te maken van signalen in onze systemen en je analyseert commerciële resultaten en komt gevraagd en ongevraagd met verbetervoorstellen.