• Specialist Klantoffboarding

    HBO
    Landelijk
    Vast
    €2.944 - €9.100
    Zakelijk

De kranten staan er vol mee: drugscriminaliteit, mensenhandel, faillissementsfraude en ga zo maar door. Wat met deze activiteiten "verdiend" wordt zal op enig moment witgewassen worden.

Binnen Klantoffboarding behandel je de klanten met het hoogste risicoprofiel en beoordeel je of de geconstateerde risico’s voldoende grond zijn om de dienstverlening met de klant te beëindigen. Hiervoor kijk je onder andere naar de impact voor de klant en de bank, de juridische basis, maar ook kritisch naar de kwaliteit van het voortraject. Uniek is dat bij Offboarding alle CDD-risico’s voorbij komen. Denk bijvoorbeeld aan mediasignalen, sancties, AML en complexe structuren.

Wil jij vanuit Klantoffboarding bijdragen aan de uitvoering van de poortwachtersrol? Dan horen we graag van je!

Over de functie

Hoe ziet jouw dag eruit?

  • Gezamenlijke dagstarts, waar loop je tegen aan en waar kunnen wij elkaar helpen? 
  • Het voeren van (telefonische) klantgesprekken waarbij je niet schroomt om de kritische vragen te stellen. 
  • Het analyseren van alle beschikbare informatie om tot een juridisch oordeel te komen om wel of niet afscheid te gaan nemen van een klant.


De volgende vragen zijn binnen de functie van Specialist Klantoffboarding belangrijk:

  • Is het een klant die past binnen de risk-appetite van de bank?;
  • Zo niet, hoe ga jij de klant/advocaat/rechter uitleggen waarom niet?;
  • Welke producten zeg je op en binnen welke termijn ga je dit doen en waarom?.

Deze vragen verwerk je in een advies waarna wordt besloten of het door jou voorgestelde advies redelijk is en de klant niet onevenredig treft.

Wat wij bieden

  • Uitstekend salaris tussen € 2.944,- en € 9.100,- bruto op basis van een 36-urige werkweek;
  • 25 vakantiedagen;
  • Fijne secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, pensioenregeling, thuiswerkmogelijkheden, een persoonlijke Relatiemanager én toegang tot de Totality Academy waarmee je onbeperkt (vakinhoudelijke) opleidingen en trainingen bij ons kan volgen;
  • Gezellige medewerkersbijeenkomsten met je Totality-collega’s.

Functie-eisen

  • Je bent minimaal in het bezit van minimaal een HBO-diploma met een bedrijfs(economische), juridische of criminologie achtergrond;
  • Je hebt diepgaande kennis van en inzicht in financiële dienstverlening, actuele wet- en regelgeving, zakelijke relaties en organisatiestructuren;
  • Je hebt minimaal 1 (junior), 2-3 (medior) of 4-5 (senior) jaar ervaring als CDD Analist;
  • Je bent landelijk inzetbaar en minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren bij Totality

Hoe gaat dat?

  • Stuur jouw sollicitatie Jij stuurt ons je CV en motivatie.
  •  
  • Eerste kennismaking Een recruiter bekijkt je CV en motivatie en neemt telefonisch contact met je op.
  •  
  • Door naar de 2e ronde In een persoonlijk gesprek op ons kantoor óf op locatie leren we je écht goed kennen en kijken we naar de mogelijkheden.
  •  
  • Alles is geregeld Je ontvangt van ons het arbeidsvoorwaardelijk voorstel. Na jouw akkoord gaan we aan de slag om alle voorbereidingen te treffen, denk aan het doorlopen van de screening en het zoeken naar een geschikte opdracht.
  •  
  • Aan de slag Alle voorbereidingen zijn klaar. Het contract is ondertekend en je mag starten bij de opdrachtgever. Je bent officieel een Totality-collega!