Facebook
LinkedIn
Instagram

 

Adviseur Klantenservice bij Rabobank - afdeling Particulieren of Bedrijven

Samenvatting

Branche: Banking
Regio: Landelijk
Locatie: Landelijk
Dienstverband: Tijdelijk
Functieniveau: Junior
Publicatiedatum: 30-04-2019

 

Introductie

Ben jij klantgericht, ambieer je een carrière in de financiële dienstverlening en wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die vragen hebben over hun bankzaken, bijvoorbeeld op het gebied van betalen, sparen en verzekeren? Dan horen we graag van je!

Wij zijn op zoek naar meerdere Adviseurs Klantenservice (zowel voor het particuliere- als zakelijke segment) op verschillende locaties in Nederland voor minimaal 32 uur per week.

 

Over de functie

Als Adviseur Klantenservice ben jij hét visitekaartje van de Rabobank en ben je het eerste aanspreekpunt van de particuliere of zakelijke klant. Jij stelt de juiste vragen, geeft hét passende antwoord en dat allemaal op het gebied van betalen, sparen en verzekeren. Door jou weten de klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen. 

We zijn op zoek naar meerdere Adviseurs Klantenservice, zowel particulier als zakelijk. Afhankelijk van waar jouw interesse en ambitie ligt ga je werken op de particuliere óf zakelijke afdeling. Indien je kiest voor het particuliere segment help je particuliere klanten bij het openen van een nieuwe betaalrekening of het adviseren over een passende reisverzekering. 

Stel dat je kiest voor het segment Bedrijven sta je zakelijke klanten te woord zoals bestuurders binnen het MKB of verenigingen en stichtingen. Daarbij help je bijvoorbeeld bij het doorvoeren van bedrijfswijzigingen, het aanvragen van nieuwe betaalpassen voor bestuurders of het opstellen van incassocontracten. 

Gedetacheerd worden als Adviseur Klantenservice betekent dat je in dienst treedt bij Totality | Careers. Ons team bestaat uit een hechte groep collega’s met bijna allen een achtergrond in de financiële dienstverlening. Hierdoor kunnen we je goed bijstaan in jouw persoonlijke ontwikkeling en carrière. 


“Samen gaan we er alles aan doen om jouw ambitie na te streven”

 

Functie-eisen

• Je bent in het bezit van minimaal een HBO-diploma, óf een MBO 4-diploma met de ambitie op korte termijn een HBO-diploma (in deeltijd) te behalen

Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar

Je behaalt voor je start de WFT Basis (op onze kosten), indien je hier al over beschikt is dat een pré

Je past je makkelijk aan in verschillende situaties en gaat uitdagingen niet uit de weg

Een échte teamplayer

Je bent landelijk inzetbaar


 

Wat wij bieden

Een bruto startsalaris van €1950,- op basis van 36 uur

25 vakantiedagen, als je belooft dat je terugkomt ;)

Fijne secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede pensioensregeling, reiskostenvergoeding en een mogelijkheid tot een leaseauto na één jaar dienstverband 

Het volgen van vakinhoudelijke opleidingen

Uitdagende opdrachten bij de grotere banken en (zorg)verzekeraars 

Een persoonlijke coach die je tijdens jouw carrière bij Totality | Careers begeleidt in je ontwikkeling

Een Pak op Maat voor jouw maatwerk carrière*

Gezellige medewerkersbijeenkomsten met je Totality-collega’s, waarbij je ook een biertje kunt drinken met de baas!


*Vraag naar de voorwaarden


 

 

YOUNG PROFESSIONALS

Ben jij afgestudeerd, energiek en ambieer je een carrière in het bank- en verzekeringswezen? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Klik hier voor meer informatie

TOTALITY | BLOG

Maandag 25 juni, ik kijk op de klok.. Ai.. dat wordt haasten. Ik vertrek om 15.30 uur vanuit mijn opdrachtgever in Limburg, om te zorgen dat ik op tijd arriveer in Houten

Lees meer

ERVAREN BANCAIR PROFESSIONAL?

Heb jij werkervaring binnen finance of insurance en wil je een uitdagende opdracht die aansluit bij jouw ervaring, niveau en ambities? Dan horen we graag van je!  

Lees meer